توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) چیست؟

واژه SLA مخفف واژه Service Level Agreement است. SLA یا توافق‌نامه سطح خدمات یک قرارداد دو جانبه است بین خدمت گیرنده و خدمت دهنده که بر اساس بند های آن توافق نامه و به منظور تضمین پارامترهای سنجش کیفیت خدمات توافق شده منعقد می‌شود. در توافق‌نامه سطح خدمات ویدئو کنفرانس سطح کیفیت خدمات، نحوه اندازه گیری…

فضای ابری چیست؟

فضای ابری مجموعه‌ای است بر مبنای مرکز داده‌هایِ دارای زیرساخت سخت‌افزاری که خدماتی به کاربران عرضه می‌کند. این خدمات شامل استفاده‌ی مکرر از اینترنت با حداقل نیاز به مدیریت و حداکثر سرعتِ دستیابی از همه‌ی مکان‌ها به اطلاعات رایانه‌ای است. یک «کلود» (Cloud) یا ابر، در حقیقت سلسله کامپیوترهایی است که به یکدیگر متصل شده‌اند…